服务支持

我们对所有出库产品均采用多层防护包装，包括定制泡沫模具、气泡袋及加厚外纸箱。如果发生物流意外导致损坏，请您在签收后的24小时内联系我们的售后客服，并提供损坏产品的照片。经过核实后，我们将为您提供免费重做并顺丰补发服务。作为负责任的供应商，我们深知奖杯对颁奖典礼的重要性，因此会尽全力确保每一个奖项都能完好无损地送达客户手中。

可以提供样片制作服务。我们理解大型赛事对最终成品效果的谨慎态度，因此在批量生产前，可以根据设计方案先行制作实物样品供您审阅。样片制作会收取一定的开模或打样成本费用，如果您后期确认进行大批量下单，这部分费用通常可以抵扣货款。通过样片，您可以直观感受材质的重量、色彩精度以及细节表现力，确保最终交付的成品完全符合预期标准。

皇冠体育采用工业级的电镀与着色工艺来确保品质。我们的金属奖牌在着色前会进行多道打磨与酸洗工序，确保底材表面无杂质。着色阶段使用环保珐琅色膏或高温烤漆，经过两百度以上的高温烘烤，使色彩与金属紧密结合。对于高端系列，皇冠体育还会额外添加一层透明保护涂层，不仅能增加光泽度，更能有效隔绝空气氧化，确保奖牌在常温环境下存放数十年依然亮丽如新。

在皇冠体育，生产周期取决于产品的复杂程度与订购数量。通常情况下，设计稿确认后的常规款式制作需要10-15个工作日。如果是简单的激光刻字成品，3个工作日左右即可发货；而对于涉及复杂开模、多种材质拼接的定制奖杯，建议预留20天以上的周期。我们建议客户在赛事开始前至少一个月启动沟通，以便预留充足的质检与物流时间，皇冠体育也会根据急单情况协调柔性产线进行响应。